DOBRE RELACJE
W TWOJEJ FIRMIE

profesjonalizm
szacunek
jasne zasady

CZY SESJE KOMUNIKACJI W FIRMIE SĄ DLA CIEBIE?
JAK WYGLĄDA WSPÓŁPRACA?
PRZYKŁADOWE TEMATY SESJI

CZY ROZPONAJESZ KTÓRĄŚ Z TYCH SYTUACJI?

Odkładana trudna rozmowa

Odkładasz trudne rozmowy lub przymykasz oko na niewykonane zadania, bo nie chcesz, żeby sprawy z firmy popsuły Waszą relację.

Jasne wymagania wobec bliskich

Bliscy lub znajomi zatrudnieni w firmie, oczekują specjalnego traktowania – a Tobie trudno jasno stawiać wymagania i egzekwować ustalenia.

Rozdzielenie ról rodzinnych i zawodowych

Role prywatne i zawodowe się mieszają – Twoje decyzje są podważane, a pracownicy nie wiedzą, kto za co odpowiada.

Sprawy firmowe przenoszone do domu

Rozmowy o pracy wracają po godzinach i przy rodzinnym stole. Czujesz, że cierpi na tym zarówno firma, jak i Wasz czas razem.

DLA KOGO SĄ INDYWIDUALNE SESJE KOMUNIKACJI W FIRMIE?

Dla właściciela firmy, w której pracują członkowie rodziny - i który chce jasno ustalać obowiązki oraz wymagania, dbając przy tym o relacje poza pracą.

Dla osoby prowadzącej firmę z partnerem lub małżonkiem - gdy decyzje zawodowe coraz częściej stają się tematem prywatnych sporów.

Dla właściciela zatrudniającego przyjaciół lub znajomych - któremu trudno przekazać informację zwrotną albo wyegzekwować ustalenia.

Dla osoby zarządzającej zespołem złożonym z bliskich i pozostałych pracowników - która chce ustalić zasady zrozumiałe i sprawiedliwe dla wszystkich.

CO MOŻESZ ZYSKAĆ?

Celem jest nauczenie Cię skutecznego komunikowania się w realnych sytuacjach, które zdarzają się w Twojej firmie. 

Jasno rozdzielisz role zawodowe i prywatne. Będziesz wiedzieć, kiedy rozmawiasz jako właściciel firmy, a kiedy jako partner, członek rodziny lub przyjaciel.

Pewniej pokierujesz pracą zespołu. Łatwiej określisz zadania, odpowiedzialność i zasady oraz wyegzekwujesz ustalenia, także od bliskich osób.

Spokojniej przeprowadzisz trudne rozmowy. Nauczysz się przekazywać informację zwrotną, stawiać granice i reagować na podważanie decyzji bez odkładania sprawy aż do wybuchu.

Dowiesz się, jak być szanowanym liderem lub liderką. I nie brać przy tym wszystkiego na siebie. Bez konieczności stawania się osobą chłodną, dominującą czy niedostępną.

Nie obiecuję, że każda rozmowa stanie się łatwa ani że druga osoba zawsze zareaguje tak, jak tego oczekujesz. Możesz jednak nauczyć się prowadzić te rozmowy jasno, odpowiedzialnie i z szacunkiem. Bez rezygnowania z potrzeb firmy i własnych granic.

JAK WYGLĄDA WSPÓŁPRACA?

Bezpłatna rozmowa wstępna online. Trwa około 15 minut. Rozmawiamy o sytuacji, która skłania Cię do szukania wsparcia. Sprawdzamy, czy mój sposób pracy odpowiada Twoim potrzebom. Otrzymujesz również informacje o dostępnych wariantach i kosztach współpracy.

Mapa sytuacji i ról. Na pierwszych sesjach przyglądamy się temu, kto jest zaangażowany, jakie role łączą poszczególne osoby, gdzie odpowiedzialność jest niejasna oraz w jakich momentach komunikacja najczęściej się załamuje.

Ustalamy:

jakiej zmiany potrzebujesz,

co jest obecnie największą trudnością,

po czym poznasz, że sytuacja zaczyna się poprawiać.

Praca na rzeczywistych zdarzeniach. Na kolejnych sesjach analizujemy rozmowy i sytuacje z Twojej firmy:

oddzielamy fakty od ocen, rozpoznajemy potrzeby i interesy stron oraz sprawdzamy, co w dotychczasowym sposobie komunikacji podtrzymuje problem;

przygotowujesz się do konkretnego działania – tworzysz sposób rozmowy dopasowany do sytuacji. Od pierwszego zdania, przez nazwanie oczekiwań i granic, po reakcję na opór. W razie potrzeby, ćwiczymy tę rozmowę podczas sesji.

Wdrożenie i omówienie efektów. Między spotkaniami stosujesz ustalone rozwiązania w praktyce. Na kolejnej sesji sprawdzamy, co zadziałało, jaka była reakcja drugiej strony i co warto skorygować.

Numer 5 w okręgu

Podsumowanie i wskazówki na przyszłość. Pod koniec współpracy porządkujemy wypracowane zasady, zauważone schematy oraz sposoby działania, które pomogą Ci samodzielnie radzić sobie w kolejnych sytuacjach.

Organizacja spotkań

  • Spotykamy się online, dzięki czemu możesz uczestniczyć w sesji z dowolnego miejsca.
  • Każde spotkanie trwa 60 minut.
  • W zależności od potrzeb spotykamy się 2, 3 lub 4 razy w miesiącu.
  • Współpraca trwa zwykle od 3 do 9 miesięcy. Jej długość zależy od celu, sytuacji i tempa wprowadzania zmian.
  • Sesje są indywidualne – podczas spotkania pracuję wyłącznie z Tobą.
  • Do udziału potrzebujesz spokojnego miejsca, w którym nikt nie będzie Ci przeszkadzał. Oraz stabilnego łącza internetowego, umożliwiającego rozmowę z kamerą.

UMÓW SIĘ NA BEZPŁATNĄ ROZMOWĘ ONLINE

Wstępna rozmowa online trwa około 15 minut.

Opowiesz mi o swojej sytuacji. Sprawdzimy, czy mój sposób pracy odpowiada Twoim potrzebom. Otrzymasz również informacje o dostępnych wariantach i kosztach współpracy.

PRZYKŁADOWE TEMATY SESJI

Zakres pracy dopasowujemy zawsze do Twojej sytuacji. Przykładowe tematy to:

Role rodzinne i zawodowe oraz granice między nimi

role i granice: rozdzielanie relacji rodzinnych i przyjacielskich od ról w firmie oraz ustalanie, kiedy kończą się rozmowy o pracy;

Podział odpowiedzialności i jasne zasady zarządzania

zasady zarządzania: określanie odpowiedzialności, podejmowanie decyzji, delegowanie zadań i egzekwowanie terminów oraz standardów;

Trudne rozmowy i informacja zwrotna

trudne rozmowy: mówienie o błędach, wynikach i jakości pracy, przekazywanie informacji zwrotnej, reagowanie na opór oraz rozmowy o wynagrodzeniu, awansie i przywilejach;

Rozwiązywanie napięć i wprowadzanie zmian w zespole

napięcia i zmiany w zespole: rozwiązywanie konfliktów, stawianie granic – również bliskim osobom oraz przygotowanie do zmiany obowiązków, odebrania odpowiedzialności lub zakończenia współpracy – z jasnością i szacunkiem.

Moje podejście

W pracy z właścicielami firm nie patrzę wyłącznie na techniki zarządzania. Widzę, że ten sam człowiek może być jednocześnie szefem i mężem, właścicielką i córką, wspólnikiem i przyjacielem. Każda z tych ról ma inne zadania, granice i oczekiwania. Gdy zaczynają się mieszać, nawet pozornie prosta rozmowa o terminie lub odpowiedzialności może uruchomić żal, lojalność, poczucie winy albo lęk przed odrzuceniem.

Pomagam nazwać te zależności i rozdzielić je na tyle, na ile jest to możliwe. Dbam zarówno o skuteczność zawodową, jak też o wpływ decyzji oraz rozmów na ważne relacje. Nie chodzi o unikanie konfliktów za wszelką cenę. Ważne, aby umieć przechodzić przez nie bez niepotrzebnego ranienia siebie i innych. A przy tym zadbać o interes firmy.

DLACZEGO WARTO ZE MNĄ PRACOWAĆ?

Od kilkunastu lat pracuję z ludźmi rozwojowo. Mam na swoim koncie tysiące godzin pracy indywidualnej i warsztatowej.

Jestem jedną z nielicznych specjalistek, pracujących holistycznie – podczas pracy klientem, dostrzegam nie tylko właściciela firmy, ale też osobę zaangażowaną w różne relacje prywatne. 

Nie oceniam, kto jest dobrym, a kto złym szefem, członkiem rodziny czy pracownikiem. Pomagam zobaczyć mechanizm i poszukać skuteczniejszego sposobu działania.

Podczas sesji otrzymasz ode mnie:

uważne i nieoceniające wysłuchanie;

obiektywne spojrzenie na sytuację;

pomoc w nazwaniu tego, co naprawdę dzieje się w Twojej firmie – na styku relacji prywatnych i zawodowych;

konkretne narzędzia komunikacyjne;

rozwiązania dopasowane do możliwości i realiów Twojej firmy;

przestrzeń, w której możesz mówić o kwestiach zawodowych, a także o sprawach trudnych i bardzo osobistych.

Nie będę decydować za Ciebie. Pomogę Ci odzyskać jasność, zobaczyć możliwości i świadomie wybrać kolejne kroki.

ZOBACZ OPINIE O MOJEJ PRACY ➜

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Nie. Jest przeznaczone również dla właścicieli, którzy zatrudniają partnerów, przyjaciół, wieloletnich znajomych albo inne osoby, z którymi łączy ich ważna relacja prywatna. Możesz skorzystać także wtedy, gdy w Twoim zespole nie pracują bliscy, ale zależy Ci na indywidualnym wsparciu w komunikacji i zarządzaniu.

Nie. Są to sesje indywidualne. Pracujemy nad tym, na co masz wpływ: Twoim sposobem komunikowania, podejmowania decyzji, stawiania granic i reagowania w konkretnych sytuacjach.

Najczęściej 2, 3 lub 4 razy w miesiącu. Częstotliwość dobieramy do pilności sytuacji, Twojego celu i możliwości wdrażania zmian pomiędzy sesjami.

Zwykle od 3 do 9 miesięcy. Niektóre cele wymagają intensywniejszej pracy w krótszym okresie, inne – spokojnego wdrażania zmian i obserwowania ich wpływu na zespół.

Cena zależy od wybranego pakietu i liczby sesji. Podczas bezpłatnej konsultacji zaproponuję Ci wariant, który według mnie, najbardziej odpowiadać będzie Twoim potrzebom.

W razie potrzeby wspólnie przygotujemy sposób przeprowadzenia konkretnej rozmowy. Nie będzie to jednak sztywny skrypt oderwany od sytuacji. Komunikat musi być zgodny z Twoją intencją, rolą i realnymi ustaleniami w firmie.

Nie. Jest to praca edukacyjna i rozwojowa skoncentrowana na Twoim celu oraz wzmacnianiu kompetencji komunikacyjnych. Nie obejmuje diagnozowania ani leczenia zaburzeń psychicznych i nie zastępuje psychoterapii lub pomocy psychiatrycznej.

Tak. Możesz uczestniczyć w sesjach z dowolnego miejsca, pod warunkiem że masz spokojną przestrzeń, kamerę i stabilne połączenie internetowe.

NIE MUSISZ SIĘ Z TYM ZMAGAĆ SAMOTNIE

Pomogę Ci uporządkować komunikację tak, aby relacje prywatne nie odbierały Ci skuteczności w zarządzaniu

Umów się na bezpłatną konsultację – sprawdzimy, czego potrzebujesz i czy jestem właściwą osobą, aby Ci w tym pomóc.